Повернення та обмін

Обмін і повернення товарів

Компанія Welding Trade здійснює обмін та повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Товари належної якості

Строки обміну та повернення:Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.
Умови повернення:● товар не використовувався і не має слідів експлуатації;● збережена заводська упаковка, ярлики та маркування;● повна комплектація;● товар має товарний вигляд та зберігає свої споживчі властивості.
Вартість доставки:Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Порядок дій:1. Зателефонуйте нам за номером +380985051010 і повідомте про намір повернути або обміняти товар.2. Надішліть товар перевізником (Нова Пошта), сплативши послуги доставки.3. Повідомте нам номер ТТН (декларації) та реквізити банківської картки для повернення коштів.4. Після перевірки товару ми повернемо кошти або надішлемо інший товар протягом 3 робочих днів.

Товари неналежної якості (брак)

У випадку виявлення браку або отримання товару неналежної якості, ви маєте право на повернення або обмін без додаткових витрат.
Порядок дій:1. Зв’яжіться з нами за номером +380985051010.2. Надішліть товар через Нову Пошту на адресу:Нова Пошта №11 , м. Кривий Ріг, УкраїнаОдержувач: Велдінг ТрейдЄДРПОУ 45855913Телефон: +3809850510103. Повідомте нам номер ТТН і номер вашої банківської картки.4. Після отримання посилки ми здійснимо повернення коштів або обмін товару протягом 3 робочих днів.Зворотна доставка товарів з дефектами — за наш рахунок.
Додаткова інформаціяПовернути можна лише нові товари.Етикетки для повернення не надаються.Комісія за повернення товару не стягується.Термін повернення коштів — до 14 днів з моменту надходження товару на наш склад.
ОбмеженняВідповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.